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尚志市殘聯工作服務承諾制度公示
時間:2023-07-20 字號:[ ]

第一條:根據工作職能要求,對服務的內容、辦事程序、辦理時限等相關具體事項,通過公示向群眾作出公開承諾,接受社會監督。
  第二條:殘聯遵循公開、公平、公正及方便殘疾人的原則,以提高公共服務水平、效率和殘疾人滿意程度為目標,把各項服務事項置于公眾的監督之下。公示具體職能和為殘疾人服務事項及服務內容、服務程序和辦理時限,實行首問負責和一次性告知制度,同時要熱情接待優質服務。

第三條:本單位對承諾的服務項目將精簡辦事手續,減少辦事環節,規范工作流程?!吨腥A人民共和國殘疾人證》的辦理,資料齊全、符合辦證條件的即時辦結,資料不齊全的一次性告知應提供的資料?!吨腥A人民共和國殘疾人證》最長時限不超過7個工作日內發證。

第四條:殘疾人各項補助優惠政策,公開政策規定、辦理依據、條件、程序和結果,提高工作的透明度。對來訪和辦事人員,熱情接待,積極主動提供規范熱情的服務,做到舉止文明、服務優質。

第五條:本單位在服務中認真履行工作承諾:(一)不讓來辦事的群眾在我們這里受到冷落。(二)不讓工作的差錯在我們這里發生,不讓影響形象的言行在我們身上出現。(三)不讓機關的良好形象因我們受到影響。(四)不讓殘疾人的利益因我們受到損害。


尚志市殘疾人聯合會

2023年7月20日   


(來源:尚志市信息中心
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